Polityka Prywatności i Informacja o Plikach Cookies

1 Informacje Ogólne i Administrator Danych

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego działającego pod adresem https://mppturbo.pl/.

2 Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:

• Obsługa zapytań i wycen online (Formularz / Telefon / WhatsApp): w celu weryfikacji parametrów pojazdu, przygotowania kalkulacji kosztów naprawy turbosprężarki lub czyszczenia DPF oraz kontaktu zwrotnego z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
• Realizacja usług warsztatowych i wysyłkowych: w celu wykonania usługi regeneracji, wystawienia dokumentu gwarancyjnego, rozliczenia księgowego i nadania przesyłki kurierskiej (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO).
• Prawnie uzasadniony interes Administratora: w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3 Zakres Zbieranych Danych

W zależności od sposobu kontaktu Administrator może przetwarzać:

• Numer telefonu kontaktowego
• Adres poczty elektronicznej (e-mail)
• Dane techniczne pojazdu: marka, model, rok produkcji, pojemność i moc silnika, numer VIN, numer części turbosprężarki oraz opis usterki
• Dane adresowe niezbędne do nadania kuriera zwrotnego (w przypadku zamówień wysyłkowych)
• Dane firmy do faktury (nazwa, NIP, adres siedziby) w przypadku klientów B2B i warsztatów

4 Odbiorcy Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania serwisu i realizacji usług:

• Dostawcom usług hostingowych i serwerowych (przechowywanie strony i poczty e-mail)
• Dostawcom narzędzi do bezpiecznej wysyłki formularzy elektronicznych (FormSubmit)
• Firmom kurierskim i spedycyjnym (w celu doręczenia zregenerowanych podzespołów)
• Biuru rachunkowemu (w zakresie rozliczeń podatkowo-księgowych)

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych czy telemarketingowych.

5 Prawa Użytkownika (Prawa z RODO)

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

W celu realizacji swoich praw wystarczy skontaktować się z Administratorem pod adresem: mppturbo@gmail.com.

6 Pliki Cookies i Technologie Webowe

1. Serwis internetowy https://mppturbo.pl/ wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies o charakterze technicznym, służące do prawidłowego wyświetlania zawartości i bezpiecznego działania formularza.

2. Strona nie stosuje inwazyjnych ciasteczek śledzących ani profilujących. Czcionki serwowane są lokalnie bezpośrednio z infrastruktury serwera, co gwarantuje pełną prywatność i brak transferu metadanych do zewnętrznych sieci reklamowych.

3. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokowanie lub usunięcie ciasteczek).

7 Bezpieczeństwo Połączenia (SSL/TLS)

Serwis dba o najwyższe standardy bezpieczeństwa. Wszystkie połączenia pomiędzy urządzeniem Użytkownika a serwerem strony są w całości szyfrowane za pomocą protokołu HTTPS (certyfikat SSL/TLS), co zabezpiecza przesyłane zapytania wycenowe przed przejęciem przez osoby nieuprawnione.